플랫폼·특고 산재 신청 — 사고 직후 할 일

업무 중 사고가 났을 때 가장 먼저 무너지는 것이 사고 시각과 업무 관련성 증명입니다. 신청 절차보다 기록이 먼저입니다.

사고 직후

• 사고 시각·장소·수행 중이던 업무를 메모하고, 가능하면 사진을 남깁니다.
• 앱의 배차·수행 기록을 캡처합니다. 플랫폼 기록은 일정 기간 후 사라질 수 있습니다.
• 목격자 연락처를 확보합니다.

신청 절차

• 요양급여 신청서와 사고 경위서를 근로복지공단에 제출합니다.
• 업무 관련성 입증 자료(배차 기록, 정산 내역, 이동 경로)를 첨부합니다.
• 불승인 시 심사청구·재심사 절차를 검토합니다.

자주 막히는 지점

• '개인 사업자라 근로자가 아니다'라는 이유로 거절되는 경우 — 실제 업무 지휘 관계를 자료로 보여줘야 합니다.
• 이동 중 사고의 업무 관련성 — 배차 대기·호출 대기 상태를 입증해야 합니다.
• 신청 기한을 놓치는 경우 — 사고 후 최대한 빨리 접수하세요.